《金融股》遠銀搶頭香 手機跨行轉帳2.0上線

《金融股》遠銀搶頭香 手機跨行轉帳2.0上線

遠銀積極觀察國際級服務,近年以數位力與社羣力創新推動數位金融進程,先前已成爲首家開放銀行第二階段應用服務上線、首波手機跨行轉帳1.0上線、首波MyData數位化服務個人化平臺的銀行,3年來已獲12項海內外權威獎項肯定。

看準手機號碼即爲銀行帳號已是國際趨勢,如香港的轉數快、泰國的PromptPay、新加坡的PayNow、美國的Zelle、瑞典的Swish皆有類似服務,遠銀此次再度搶進成爲首家上架「手機門號跨行轉帳-綁定多個金融帳號」服務銀行。

遠銀指出,客戶要將自身帳號綁定手機,只要簡單2步驟即能完成。首先在遠銀APP中點選手機號碼收款設定,即會自動帶出於遠銀留存的手機號碼完成綁定,而後再綁定個人臺幣帳號後確認OTP發送簡訊即可完成,綁定過程快速、安全又安心。

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遠銀表示,客戶日後不需要給予冗長的銀行帳號,只需提供手機號碼、不需輸入帳號就能完成轉帳。爲幫助客戶更熟悉綁定與使用,已在遠銀官網、FB粉絲團進行綁定步驟教學,幫助客戶解決轉帳、收帳時輸入帳號不便的痛點。

遠銀指出,手機號碼就是銀行帳號的功能上線,可爲客戶省去了許多記帳號、打錯帳號的困擾與風險,使客戶在APP中輸入對方手機號碼,就能清楚知道戶名、轉入銀行、手機號碼,優化客戶使用數位金融服務體驗。

遠銀執行副總林建忠表示,遠銀持續就流程改善、客戶體驗優化、新商業模式創建三大步驟深耕務實數位金融,推升離櫃率達95%。在Bank 4.0世代將持續加速推動適合民衆的數位金融服務,融入民衆生活場景,打造便利有效率的生活金融,爲客戶提供良好體驗。

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